Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kal kapcsolatos irányelv értelmében.

Szállítás és fizetés

Szállítási és fizetési feltételek

Szállítási idők

1. A  készleten lévő termékek esetében az ingyenes házhoz szállítás / személyes átvétel ideje 1 munkanap. A szállítás / átvétel előtt minden esetben telefonos egyeztetés történik a pontos időpontról.
2. A készleten lévő termékek esetében a futárszolgálattal történő kiszállítás ideje 2-3 munkanap.
3. Az ideiglenesen készlet hiányos, de rendelhető termékek kiszállítási ideje 5-7 munkanap.  A szállítás várható időpontjáról minden esetben email-ben küldünk tájékoztatást.

Szállítási módok

1. Személyes átvétel a telephelyen / ingyenes házhoz szállítás Debrecen területén belül.

A megrendelt termékek átvehetők személyesen a webáruház telephelyén / raktárában előre egyeztetett időpontban.

Bruttó 10.000 Ft feletti megrendelés esetén kérhető ingyenes házhoz szállítás. Házhoz szállítás esetén a megrendelt termékeket a webáruház munkatársa szállítja ki a megadott szállítási címre egyszeri alkalommal.  A szolgáltatás ingyenes fenntarthatósága miatt a házhoz szállítások útvonalai és időpontjai gazdaságossági szempontok szerint, a webáruház munkatársai által kerülnek beosztásra. Egyedi szállítási időpontok ebben az esetben nem kérhetők.  A házhoz szállítás munkanapokon 8-18 óra között lehetséges. 

Ingyenes szállítási területek: Az ingyenes házhoz szállítás Debrecen várostáblával jelzett határán belül érvényes. A Debrecen városhoz tartozó, környező kisebb településekre (Debrecen-Józsa, Pallag, Kismacs, Debrecen-Ondód) a házhoz szállítás bruttó 20.000 Ft feletti vásárlás esetén lehetséges. A bruttó 20.000Ft alatti megrendelések esetén az utánvételes szállítási díjak kerülnek felszámításra.

2. A futárszolgálattal történő kiszállítás során a 
küldemények kézbesítése szerződött futárszolgálattal történik. A futárszolgálat email-ben vagy sms-ben küld értesítést a kiszállítás napján a reggeli órákban a pontos érkezési időpontról / időszakról. A csomagok kézbesítése munkanapokon, munkaidőben 8-17 között történik, hétvégén és ünnepnapon csomag kiszállítás nincs.

Fizetési módok

1. Készpénzes fizetési módKészpénzes fizetés az ingyenes házhoz szállítás vagy a személyes átvétel esetén lehetséges. A számla és a termékleírás a termékekkel együtt kerülnek átadásra.

2. Utánvételes fizetési mód.  A megrendelt terméket árát a házhoz szállításkor, a futárszolgálat munkatársának kell kifizetni készpénzben. A fizetendő végösszeg minden költséget tartalmaz. A számlát és a termékleírást a csomag tartalmazza. Az utánvétel díja egy megrendelésre: 300 Ft bruttó

3. Banki átutalás fizetési módA megrendelés véglegesítése után a webáruház automatikus visszaigazoló email-t küld a megrendelés részleteiről.  A banki előre utaláshoz a számla egy külön email-ben kerül elküldésre rövid idővel a megrendelés után. A megrendelt termékek átadása a futárszolgálatnak az átutalás teljesítése után történik, melyről a vásárló email értesítést kap.

Banki átutaláshoz szükséges adatok:

Kedvezményezett: Dobó Sándor e.v. (Szépzöldfű webáruház)
Bank: Takarékbank Zrt. 60600084-11077798
Közlemény: Megrendelés sorszáma (automatikus visszaigazoló  email tartalmazza)

4. Online bankkártyás fizetési módAz online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Szállítási díjak

A csomagok házhoz szállítását szerződött, országos lefedettségű futárszolgálat biztosítja. A futárszolgálat a csomagok felvételekor email értesítést küld a vásárló részére, amely tartalmazza a csomag adatait, csomagszámot és nyomkövetési lehetőséget. A megrendelt termékek szállítási díjai a csomagok súlya alapján kerül megállapításra, amelyet webáruház automatikusan számol a megrendelés során. A szállítási díjak a futárszolgálat mindenkori díjai szerint változhatnak. 

2021. január 01-től érvényes házhoz szállítási díjak

Csomag súly              Bruttó szállítási díj (Ft)
kg-tól            kg-ig       
0                   5        1900 Ft  
5,0001           10       2190 Ft  
10,0001         20       2490 Ft  
20,0001         25       2690 Ft  
25,0001         30       3190 Ft  
30,0001         40       3950 Ft 
40,0001         50       4500 Ft

50,0001         75       5950 Ft

75,0001         100      7900 Ft

100,001-         egyedi szállítási díj (külön email-ben kap értesítést a díjról a vásárló)

 

A csomagok átvétele

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár jelenlétében szíveskedjen külsőleg átnézni és esetleges külső sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, ekkor a csomag átvétele nem ajánlott. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
A vásárlónak a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni kell és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt alá kell írni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt a webáruháznak nem áll módjában elfogadni.
A weboldalon megrendelt termékeket a webáruház az e-mailben küldött rendelési visszaigazolásban szereplő helyszínen teljesíti. 
A webáruházat a tévesen és / vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért illetve egyéb hibáért felelősség nem terheli.

Az oldal tetejére